( Το καλάθι σας είναι άδειο)
Βρίσκεστε εδώ: ΑΡΧΙΚΗΌροι συναλλαγών

Όροι συναλλαγών

Η εταιρεία Votre Plaisir διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος www.Votre-Plaisir.gr.


Γενικοί όροι συναλλαγών
Το Votre-Plaisir.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων της Peggy Sage Paris.
Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας Votre Plaisir, που βρίσκεται στη διεύθυνση www.Votre-Plaisir.gr.

Απόρρητο Συναλλαγών
Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται με τις ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές.  Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από το χρήστη /μέλος στη Votre Plaisir είναι εμπιστευτικές και η εταιρεία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. 
Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.
Ενημερωτικά δελτία θα λαμβάνετε μόνον εφόσον το επιθυμείτε και το δηλώσετε κατά τη διάρκεια της εγγραφής σας ως μέλος.
Σε κάθε περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα Votre-Plaisir.gr με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας με την εγγραφή σας ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας.
H Votre Plaisir, δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές και χαρακτηριστικά προϊόντων και δεν μπορεί να εξασφαλίσει, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας των ιστοσελίδων ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος.
 
Υπαναχώρηση / Αντικατάσταση Προϊόντων
Μπορείτε να ζητήσετε την αντικατάστασή τους α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της Votre Plaisir, μέσω του Votre-Plaisir.gr πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στη λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά τη μεταφορά ή με κακή συσκευασία) και β) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα / πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν. Σε κάθε περίπτωση και για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής για αντικατάσταση δεν δύναται να παραταθεί πέραν των είκοσι (20) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις τα προς αντικατάσταση- προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ). Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το Ηλεκτρονικό κατάστημα Votre-Plaisir.gr.
Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις: Επικοινωνήστε την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη ημέρα με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
Tο προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί. Tο προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ)
Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 20 ημερών τότε η Votre-Plaisir.gr δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση.

Ακύρωση Παραγγελίας
Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις:
Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να πατήσετε το κουμπί “Ακύρωση” που βρίσκεται κάτω αριστερά στην οθόνη σας. Κάνοντας “κλικ” σε αυτό διακόπτεται αυτόματα η διαδικασία παραγγελίας.

Από τη στιγμή που έχετε ολοκληρώσει την διαδικασία της παραγγελίας σας και θελήσετε να την ακυρώσετε μετά, θα πρέπει να στείλετε e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. και να ζητήσετε την ακύρωση της, η καλέστε στο 210 5712326.

Τρόποι Πληρωμής

  • Με αντικαταβολή
  • Τα προϊόντα  μπορούν να σας  αποσταλούν  σε ολόκληρη  την  Ελληνική  Επικράτεια, και  πληρώνετε με την παραλαβή τους, στον υπάληλο που θα σας τα παραδώσει. Οι αποστολές επιβαρύνονται με  4 ευρώ για όλους τους προορισμούς ανεξαρτήτως κιλών.

Για αγορές τιμολογίου πάνω από 500 ευρώ, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας διότι η πληρωμή δεν μπορεί να γίνει με αντικαταβολή αλλά μέσω τραπεζικής συναλλαγής βάσει νόμου.

Ολοκλήρωση παραγγελίας
Με το που ολοκληρώνεται η παραγγελία σας, σας εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα (παράδειγμα): «Η Παραγγελία σας ολοκληρώθηκε. Σας Ευχαριστούμε. O αριθμός παραγγελίας σας είναι 00000... Παρακαλούμε ελέγξτε το e-mail σας. Σας έχουμε αποστείλει ένα επιβεβαιωτικό e-mail με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.»

Παραλαβή προϊόντων
Η παραγγελία σας θα αποσταλεί από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες εντός Αττικής και έως  5 εργάσιμες ημέρες για την υπόλοιπη Ελλάδα και τα νησιά.

Καθυστέρηση παραγγελίας
Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

Για οποιαδήποτε απορία σας ή διευκρινίσεις επικοινωνήστε μαζί μας.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

 Peggy Sage by Votre Plaisir - Επικοινωνήστε μαζί μας!  
 
 
Επίσημη αντιπροσωπεία στην Ελλάδα της Peggy Sage Paris ©
Πλήρης επάρκεια και διάθεση προϊόντων.
Άμεση αποστολή σε όλη την Ελλάδα.
Ασφαλείς συναλλαγές online μέσω Paypal
 

Σας προτείνουμε

Σχετικά βίντεο

 
FacebookTwitterGoogle BookmarksLinkedin
Copyright © 2015 votre-plaisir.gr